Lead Generation

Il mercato è in continuo cambiamento e la direzione da seguire è quella verso cui si muovono i potenziali clienti.
La strategia Inbound consente di catturare l’attenzione di utenti qualificati e di accompagnarli durante la customer journey, trasformandoli da visitatori a contatti, da contatti a clienti, da clienti a clienti fidelizzati, e quindi in brand ambassador.

Oggi la presenza online è fondamentale per farsi trovare dai clienti: avere un sito web, essere presenti su più canali comunicativi come social e blog, posizionarsi bene sui motori di ricerca.

È però difficile attirare l'attenzione di un utente che, con una query su un motore di ricerca, si trova davanti numerose opportunità e informazioni da parte della concorrenza.

La Lead Generation è un insieme di azioni di marketing volte all’acquisizione e generazione di una lista di contatti realmente interessati alle attività svolte da un’azienda.

LEAD GENERATION: PERCHÉ È IMPORTANTE?

Con la Lead Generation gli utenti esprimono interesse per i prodotti e i servizi offerti dall'azienda e si mettono in contatto lasciando i propri dati per essere richiamati o per ottenere benefici e comunicazioni specifiche.
In questo modo l'azienda riesca a comunicare direttamente con il proprio target di riferimento con un’alta probabilità di conversione.

La Lead Generation non rappresenta una vendita immediata. Gli utenti sono ormai abituati a ricevere informazioni e sono sommersi da comunicazioni, promozioni e richieste di ogni tipo. Le strategie di marketing devono puntare a costruire rapporti continuativi con i potenziali clienti, ma non solo per vendere un prodotto ma per avere la certezza che i clienti ne acquisteranno altri in futuro. La chiave per riuscirci è costruire un rapporto di fiducia con gli utenti catturando il loro interesse prima di contattarli per la vendita.

UNA BUONA STRATEGIA DI LEAD GENERATION

Il primo passo è individuare il target ideale dell'azienda, quindi ottenere i contatti degli utenti tramite campagne promozionali, Opt-in Page e modulo di compilazione per i contatti, e infine curare e costruire un rapporto di fiducia con i clienti.

La fase di nutrimento dei lead al fine di farli convertire in clienti viene definita Lead Nurturing, e deve far parte di una buona strategia di Lead Generation. Trovare nuovi contatti risulta inutile se poi non si lavora sui rapporti per farli diventare costanti e stabili, dal periodo che va dal primo contatto ottenuto al momento della vendita.

Alcuni metodi utili a Generare Lead:

• Produzione di contenuti qualificati
• Utilizzo del Blog
• Utilizzo dei Social Media
• eMail Marketing
• Pubblicità a pagamento
• Eventi

Queste metodologie servono per portare traffico al sito web o a una landing page. Per convincere però l'utente, che supponiamo non sia mai venuto a conoscenza del brand prima d'ora, a lasciare spontaneamente i suoi dati a un'azienda per lui sconosciuta, deve esserci un incentivo, uno scambio: un Lead Magnet.

Questo strumento serve ad attrarre i visitatori che lasciano i propri dati nel tuo form perché sanno che possono ottenere benefici oppure trovare soluzioni ai loro problemi.

Il Lead Magnet può essere:

• Una guida in PDF (ebook)
• Video guida
• Webinar gratuito
• Mind Maps
• Infografiche

Le informazioni offerte gratuitamente devono essere collegate al servizio/prodotto in vendita cosicché i contatti avranno interesse ad acquistare qualcosa per cui stanno lasciando i propri dati e di cui hanno bisogno.
Scegliere la tipologia di Magnet da offrire è un momento cruciale della strategia che stiamo mettendo in atto. Affidarsi ad un professionista del settore come Graffio può certamente aiutare a compiere la giusta scelta.