L'affiliate Marketing è un canale promozionale nato con le ultime forme di marketing online: è un accordo commerciale fondamentale per ottenere risultati di digital marketing. Tra tutti i canali disponibili l’Affiliate Marketing risulta come il canale più potente, molto diffuso ma anche piuttosto complesso nel suo genere.
Tre figure hanno un ruolo fondamentale qui: l'advertiser, la piattaforma di affiliazione, il publisher.
AFFILIATE PROGRAM: STRUTTURA
Gli affiliati online sono quelle figure capaci di produrre del traffico dai motori di ricerca, dai social e da altri canali tramite i quali può risultare facile farsi trovare dal pubblico, far crescere la sua fiducia e infine passare messaggi pubblicitari con i quali veicolare un prodotto o servizio.
L'advertiser, o inserzionista, promuove un programma di affiliazione con lo scopo di trovare publisher e promuovere tramite loro il suo business. Il publisher offre il proprio sito web dove ospiterà le inserzioni, che verranno pubblicizzate tramite campagne SEO e SEM per poter raggiungere un pubblico più ampio possibile. L'affiliate platform gestirà poi pagamenti, scambio dei contenuti e dei materiali, contestazioni varie.
Questo canale promozionale conviene perchè l'inserzionista paga solo per i risultati ottenuti dalle inserzioni; viene quindi pagata la vendita del prodotto o servizio, e non lo spazio utilizzato online per pubblicizzarlo.
MODELLO REMUNERATIVO
- CPA ovvero cost per action: va in base al carrello ed è una percentuale
- CPL ovvero cost per lead: è rappresentato da un costo fisso
- CPM ovvero cost per mille impression: è molto usato per fare brand awareness
- CPC ovvero cost per click: la remunerazione scatta nel momento in cui l’utente clicca
Il rapporto di affliazione dell'affiliate marketing è un rapporto commerciale vero e propriol, ed è considerato win-win, perchè coinvolge due figure, ed entrambe guadagneranno dalla riuscita di questa attività: l'inserzionista che vuole promuovere un prodotto/servizio, se è riuscito a trovare un publisher che pubblicherà le sue inserzioni, ha guadagnato un ROI sicuro; allo stesso modo il publisher, se è riuscito a guadagnare tramite l'advertiser che gli cede la pubblicità, avrà un ritorno economico sicuro. Anche l'affiliate platform avrà un ROI grazie alle visite.
IL CICLO DI AFFILIATE MARKETING
Dal punto di vista di un utente, il percorso di customer journey sarà pressocchè sempre lo stesso: navigando tra varie notizie, un'inserzione (magari a pagamento e quindi all'inizio della SERP di Google) catturerà l'attenzione del visitatore. Tramite un suo clic si passerà alla sezione successiva, ovvero al sito web dove il publisher ha inserito l'inserzione dell'advertiser. A questo punto se l'argomento promosso è interessante e cattura davvero l'attenzione, clic dopo clic si andrà verso una conversione, ovvero l'acquisto: qui avverrà il pagamento della percentuale di commissioni pattuita tra inserzionista e publisher.
Alcuni grandi brand utilizzano questa metodologia, con ottimi risultati: amazon, Zalando, Yoox Expedia, Hotels.com.
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FARE UN BUON AFFILIATE MARKETING
- Concordare le azioni che verranno remunerate, la commissione e la necessità di utilizzare o meno una landing page;
- Reclutare i publisher migliori a seconda della tipologia di inserzione da inserire nel website;
- Monitorare i risultati;
- Pianificare azioni di incentivazione dell'inserzione;
- Eseguire azioni di costante rinnovamento delle creatività per attirare l'attenzione
CONFRONTARE I MODELLI DI AFFILIATE MARKETING
- CPA
- CPL
Commissioni più basse
Più facile generare risultati
Possibilità di mettere in campo molti più affiliati
Molto esposto alle fake lead
- CPA + CPL
Tutti i vantaggi dei due modelli
Difficile che le commissioni rimangano stabili per lunghi periodi
È davvero difficile che l'affiliate marketing non generi ROI: le spese vengono sempre compensate con il ritorno dell'investimento, perciò questo canale promozionale è un'ottima idea per ogni azienda che ha intenzione di puntare sulla sua crescita. I prodotti e i servizi vengono mostrati ad un target che il brand non potrebbe raggiungere senza il sostegno della affiliate platform: Graffio sostiene le aziende in questo percorso di promozione trasparente e sicuro, affiancandole passo dopo passo fino al raggiungimento degli obiettivi.