Outbound marketing: cos’è, a cosa serve, come si fa
Outbound marketing è una tattica collaudata ma ancora potente, è l'ideale per promuovere verso un pubblico generico un servizio o un prodotto.
L'outbound marketing è uno tipo di marketing che pone al centro della strategia di comunicazione il marchio, i suoi prodotti e servizi.
L’outbound marketing utilizza un tipo di comunicazione monodirezionale tra l’azienda che invia il suo messaggio e l’interlocutore non qualificato che lo riceve e si contrappone con le più moderne tecniche di marketing come l'inbound che pone al centro della strategia l'esigenze di un cliente ben focalizzato e definito.
L’outbound marketing vinene chiamata anche marketing di interruzione, questa definizione deriva dal fatto che le le inserzioni pubblicitarie interrompono lo spettatore / lettore in maniera inaspettata, mentre sta fruendo di un altro servizio, attirando così la sua attenzione.
Un esempio concreto è una persona che mentre sta guardando un film in televisione o ascoltando una canzone alla radio viene interrotta dalla pubblicità, dopodiché la programmazione ricomincia regolarmente.
Alcuni esempi di strategie di outbound marketing sono basate sulle email, sulla pubblicità televisiva, su quotidiani, spot rafifonivi e sui canali di streaming. Queste adv non cercano d interagire con il possibile cliente, bensì rimanendo generici, di coinvolgere un pubblico più vasto.
A prescindere dal lavoro, dal sesso o dal reddito del lettore, molte persone vedono le inserzioni pubblicitarie sui giornali ogni giorno.
Le aziende che utilizzano questo approccio hanno spesso in mente un obiettivo più ampio piuttosto che un consumatore preciso, quindi lavorano per attirare l' attenzione di quante più persone possibile in quel segmento .Un discorso analogo si applica alla pubblicità televisiva: poiché molte persone guardano la televisione ogni giorno, l' obiettivo dell'azienda che investe nella pubblicità è raggiungere il maggior numero di persone possibile; non sono destinati a un pubblico specifico, ma piuttosto a un vasto pubbliconumero di persone.
Outbound marketing, vantaggi e svantaggi
I principali svantaggi di questa tecnica sono i suoi costi elevati e la difficoltà di calcolare il ritorno sull'investimento (ROI).
Le spese sono considerevoli poiché la produzione di spot pubblicitari e l' inserimento di annunci sui principali giornali può essere molto costoso.
D' altra parte, potrebbe essere difficile individuare esattamente quante persone hanno letto o prestato attenzione a una determinata pubblicità durante la valutazione del ROI .
Tuttavia, anche l'outbound marketing offre vantaggi. Da questo punto di vista, è notevolmente più semplice implementare un piano più generale che non necessita di una segmentazione accurata.
Se outbound marketing viene utilizzato in concomitanza con l' inbound marketing, presenta numerosi vantaggio: noostante i costi elevati, a seconda della media selezionata, è possibile prima stabilire una base di clienti consistente che può essere successivamente attirata e convertiti attraverso un approccio di inbound marketing incentrato sul consumatore.
Come si realizza una campagna di outbound marketing
Anche se questo tipo di campagna è one to many, sarebbe errato supporre che non abbia bisogno di un'attenta pianificazione.
Infatti, quando si parla a un vasto pubblico, è necessario essere consapevoli di come convertire quante più persone possibile.
In questa situazione, è fondamentale comprendere a quale pubblico ci si sta rivolgendoaffrontando, prima di creare uno spot per per il mezzo individuato. Per esempio, cercando di determinare quale pubblico sta guardando quel canale specifico nel momento in cui lo spot andrà in onda. Il contenuto e il tono dello spot deve essere piacevole e in linea con il mezzo. Per raggiungere questo obiettivo, spesso vengono sviluppati jingle e sloga memorabili.
Lo stesso vale per le inserzioni pubblicitarie, che sono forme di pubblicità molto costose e richiedono un'attenta selezione di ogni componente al fine di garantire la massima visibilità.
Una strategia comune per la realizzare delle le inserzioni pubblicitarie sui giornale è di usare le immagini d’impatto da associare al prodotto o servizio sponsorizzato in modo che il lettore la memorizzi.
